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联系人:17703171003

河北吉奥机械制造有限公司作为一家从事环保技术设计、生产和销售的企业,我公司始终视顾客的需求与满意为我们的目标。这不仅仅包括向您提供的设计方案、好的产品及优惠的价格,需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。

我公司本着"追求质量,用户满意为宗旨,好服务,求发展"的精神:

1、免费负责对操作人员技术原理,操作使用,维修保养等培训。

2、服务人员文明礼貌,热情耐心。

3、根据客户的需要,我公司有3-4人技术人员或售后人员为用户进行各种现场服务。

4、根据季节变化或用户的使用时间,公司设专人定期对所售产品进行检查。提醒用户做好设备的维护保养工作,在质保期外,做有偿设备保养,并设专人及时解答设备在运行中所出现的任何问题。

5、公司可以按照合同的合理要求按时送货到指定的地点,只要提前2-5小时通知我公司,公司可以根据施工进度随时派人到工地施工。

供货质量

1、公司严格按着合同约定安排生产、运输,按着合同约定时间供货。

2、提供需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。

售前服务

每一位销售工程师均会为我们的客户提供的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供完善的解决方案。

售后服务

1、公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供的售后服务,解除客户的所有后顾之忧。

2、产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,包修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。

3、客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复。

4、指导安装,定期回访。

联系我们

手机:17703171003

地址:河北省沧州市泊头市工业园区

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